内蒙古交通集团赤峰分公司经棚服务区持续提升服务品质，打造司乘温馨驿站

内蒙古交通集团赤峰分公司经棚服务区严格落实自治区党委、人民政府决策部署，紧抓快干、提速落实集团、分公司服务区品质提升相关要求，全面梳理、查找不足、细化举措、扎实推动、补齐短板，积极打造“布局合理、功能完善、特色鲜明、服务规范、安全有序、生态环保”的现代化司乘温馨驿站，持续提升服务区运营水平和社会满意度。 完善服务设施 经棚服务区共安装快充4桩8枪、慢充7桩7枪，于7月全部投用，为广大司乘绿色低碳出行“赋能续航”；进一步完善母婴室内设施，在办公楼门厅增设儿童娱乐设施，设立司乘自助就餐区，在广场安装健身设施8组、天幕2个，全力为司乘提供人性化的便民服务。 靓化美化环境 经棚服务区对部分卫生间墙面进行粉刷、更换修补部分踢脚线；每日清理绿化带及护坡杂草，利用周边闲置土地种植向日葵、百日草、万寿菊、串红等花卉；公共卫生间、超市、休息室等公共区域进行常态化清洁工作，确保干净整洁，为司乘营造舒适、温馨、整洁的出行环境。 推进交旅融合 经棚服务区在广场明显位置张贴旅游宣传海报和克什克腾旗旅游地图；设置服务区咨询台，工作人员及时向司乘提供附近景点购票、路线咨询、旅游攻略、旅游指导手册、旅游地图等温馨服务；在室内走廊设置宣传赤峰市克什克腾旗旅游景点文化墙；充分利用加油站废弃房屋墙面，打造宣传阵地，集中宣传北疆文化；建设室外休闲区，设置风车长廊、游戏区、打造网红打卡地，过往司乘纷纷驻足拍照，满足司乘沿着高速去旅游的美好出行需求。 丰富经营业态 经棚服务区超市已正式运营，近期，服务区管理办公室进一步督促经营单位丰富货品种类，同时，设置同城同价、特色小专柜、内蒙古特产（包含内蒙特产、赤峰特产、克旗特产）、助农产品及“克旗游礼”地方品牌文创产品专柜，满足广大司乘多元化购物需求。 下一步，内蒙古交通集团赤峰分公司经棚服务区将进一步加强精细化管理，以务实的举措推动服务质量持续提升。以贴心的服务不断满足广大司乘安全、便捷、优质、高效的出行服务需求，切实提升司乘群众出行幸福感和满意度。

积极作为 主动求变|赤峰分公司以务实举措推动响水服务区旧貌换新颜

赤峰分公司响水服务区位于G5511二广高速集宁至阿荣旗联络线公主埂至经棚段高速公路K439公里处，服务区占地面积122.4亩，于2023年4月10日开通运营。服务区自然环境恶劣，绿化带土壤贫瘠、绿化树木稀疏矮小、设施简陋，服务功能单一，且由于设计不完善，广场未有效分区隔离，停车秩序混乱。公共卫生间单侧仅有4个小便器，不能满足司乘的使用需求。为彻底改变响水服务区的环境面貌，提升服务保障能力，保障过往司乘舒适、便捷出行，赤峰分公司根据自治区党委、政府关于对全区高速公路服务区开展提质升级工作的决策部署，认真落实集团关于加强精细化管理、内控管理、转变思想观念的要求，积极作为、主动求变，采取务实举措，着力破解响水服务区“如厕难”、“购物难”、“乱停车”、“土质差”、“颜值低”问题，积极推动服务区提质升级，取得了显著成效。 增加各类服务设施 解决司乘“如厕难”、“购物难”问题 赤峰分公司聚焦司乘美好出行需求，以问题为导向，合理规划，在不改变响水服务区公共卫生间总体布局的基础上，采取将公共卫生间内暖气上提的方式，最大限度地利用开辟出的空间，共计增加20个小便器，较好地解决了司乘“如厕难”问题；赤峰分公司积极与内蒙古美驿高速服务区开发有限公司对接，在服务区投入两台自助商品售卖机。司乘可以通过手机扫码、自助结账等方式进行购物，大大降低了运营成本，高效解决了司乘“购物难”问题，让司乘人员享受到更加便捷的购物体验。 安装广场隔离护栏 解决广场“乱停车”问题 广场“乱停车”一直是响水服务区的难题。设立硬隔离实现各类车辆分区管理是国内的通用做法。2024年9月，蒙通养护赤峰分公司支援帮助了20余万元，在停车广场中间隔离带，利用237片闲置的旧波形钢护栏，新立119根立柱，重新组合安装了451米隔离护栏代替原来的橡胶防撞柱，有效地阻隔车辆进行分区停泊；赤峰分公司还协调施工单位，对响水服务区补划了40余平米的停车位标线。补划后的各类停车位标线更加清晰，广场车辆变得井然有序。 更换肥力较好土壤 解决绿化带“土质差”问题 服务区开展绿化美化工作，土壤条件是关键。在集团项目分公司的协调支持下，内蒙古交科路桥建设有限公司组织了34辆次的工程车辆，在响水服务区绿化带更换了1400余方黑油砂土，平整到造型花池和绿化带中，覆盖了4000余平米，从根本上解决了响水服务区公共绿化区域“土质差”问题，为服务区明年开展各类花卉的种植奠定了坚实的基础。 开展秋季植绿扩绿 解决区容区貌“颜值低”问题 为了给响水服务区“穿上新衣”，增加丰富的视觉层次感。赤峰分公司因地制宜，选择了适宜当地气候、土质的乔木和名贵的风景树种，同时，紧紧抓住秋植的有利时机，投资了近8万元，对响水服务区进行了分区绿化，先后种植了云杉70株，白蜡、卫矛、金叶复叶槭、紫叶稠李、暴马丁香等风景树206 株，保证了树木的成活率，形成了层次分明、错落有致、四季有景的绿化格局；赤峰分公司还对加油站附近的工程建筑垃圾进行集中清理和外运，大大提升了服务区的“颜值”和形象，厚植绿美底色。 通过以上措施，响水服务区总计投入40多万元，原本荒凉的响水服务区旧貌换了新颜，呈现出一派干净整洁、秋意盎然、生机勃勃的景象，公共卫生间服务设施充足，广场停车秩序井然有序。今后，赤峰分公司将按照此模式，逐一推动全域服务区提质升级，全力为广大司乘营造畅安舒美的出行环境。

樱桃沟服务区加强精细化管理 持续提升服务品质

为认真落实集团精细化管理和服务品质提升的工作要求，积极营造“布局合理、功能完善、特色鲜明、服务规范、安全有序、生态环保”的服务区环境，今年以来，内蒙古交通集团赤峰分公司樱桃沟服务区根据服务区实际，多举措、务实功、出实招，持续加强精细化管理，不断提升服务品质，服务司乘美好出行。 打造“花海” 为经锡高速增绿添彩 樱桃沟服务区在分公司领导的正确指导下，在做好现有绿化树木管养工作的基础上，因地制宜，科学规划、合理布局，在紧邻丹锡高速经锡段公路两侧的10000余平米闲置土地上，种植了万寿菊、步登高、鸡冠花、格桑花、蓝香芥、蜀葵、月季、矮牵牛等12种花卉，积极打造樱桃沟服务区网红打卡地——“花海”。在服务区管理人员精心的管养下，樱桃沟服务区的“花海”繁花似锦、蜂蝶飞舞，引得过往司乘纷纷到这里拍照打卡，同时也让司乘行驶在鲜花相伴的丹锡高速上，领略“远处看绿、近处看彩、路边看花”的沿路之美，扮靓了司乘旅途。 推动商超运营 完善基本服务功能 按照集团和分公司多元经营工作部署，樱桃沟服务区积极与内蒙古美驿高速服务区开发有限公司对接，推动服务区商超于2024年7月投入运营，进一步完善了服务区的基本服务功能，同时，进一步丰富了经营业态，开辟地方特色产品专柜，销售赤峰市、克什克腾旗、巴林右旗、翁牛特旗的牛肉干、奶糖、奶茶、蘑菇酱、小米等特色农副产品，满足司乘多元化的购物需求。 增加服务设施 提升"魅力樱桃沟"品牌形象 樱桃沟服务区认真落实集团和分公司关于加强内控管理的工作要求，坚持过紧日子思想，将有限的经费用在刀刃上，组织管理人员自己动手利用废旧轮胎制作成花海外部的花盆以及供司乘休息的椅子；在花海中设置了造型别致的秋千和卡通造型的司乘休息座椅；更换了美观的指示标识，方便司乘更清晰地了解服务区的功能区；设置了凉亭和桌子，为司乘短暂休息提供便利；在公共卫生间摆放了绿萝等绿植，为司乘营造干净、整洁、美观的如厕环境，切实提升了“魅力樱桃沟”服务品牌形象和广大司乘出行的获得感和幸福感。

畅行高速 乐享积分|赤峰分公司全力配合做好“蒙e行”高速公路货运车辆会员制积分活动宣传推广工作

为提升高速公路服务品质，助力物流行业降本增效，践行“人民交通为人民”的服务理念，内蒙古交通集团有限公司首次推出“蒙e行”高速公路货运车辆会员制积分活动。货运车辆在G6京藏高速（内蒙古段）、G65包茂高速（内蒙古段）单次连续行驶里程达到210公里及以上即可获得相应积分奖励，每增加行驶50公里，积分随行驶里程阶梯式递增，会员积分可在集团所属北疆交建美驿服务区公司运营的超市、餐厅中消费使用。 内蒙古交通集团赤峰分公司严格落实集团统一部署，积极响应，迅速行动，组织分公司有关部室及各基层单位视频学习了“内蒙古交通集团蒙e行”积分获取规则和会员权益等内容，并认真研究掌握具体使用方法；线上与线下宣传推广相结合，组织职工在微信等平台，积极转发“蒙e行”活动的相关链接及各类宣传报道，快速扩大宣传的覆盖面，不断提升社会公众的知晓度；组织各基层单位员工在收费车道、广场等区域悬挂宣传条幅、张贴海报，设置咨询台，向过往司乘发放会员制积分活动的宣传资料，详细介绍积分活动的具体内容，并耐心地为司乘解答会员制积分规则、积分获取方式以及积分的使用等问题，引导更多司乘注册认证。 下一步，赤峰分公司将进一步加大积分活动的宣传推广力度，采取多种形式的宣传推广措施，让积分活动惠及更多的司乘，吸引更多车辆通行内蒙高速公路，助力公路交通事业高质量发展，真正提升司乘的获得感和幸福感。

国庆我在岗|履职尽责担使命 坚守岗位保畅通（二）

喜迎国庆 有人用歌声表达对祖国的热爱； 有人用画笔描绘着祖国的壮丽； 有人用舞蹈赞美着祖国的美好； 内蒙古交通集团赤峰分公司的一线员工们， 用默默奉献为祖国谱写出一曲赞歌。 履职尽责担使命， 坚守岗位保畅通， 是我们对祖国最深情的告白！