近日,风雷山服务区管理办公室收到了一面自山东聊城张女士寄来的写有“手有余香还失物 心存明镜照人间”感谢锦旗。
3月29日,服务区值班管理员在日常巡检过程中,于大厅旅客休憩处意外发现了一块欧米茄手表。管理员迅速将手表妥善保管,并立即展开寻找失主的工作。通过仔细询问周边旅客以及调取大厅监控和超市监控视频进行排查,管理员发现失主已离开服务区。为了尽快联系到失主,管理员凭借高度的责任心和敏锐的观察力,结合大厅监控、超市监控以及超市付账凭证等线索,迅速确定了失主张女士的身份,并及时与她取得了联系。当得知张女士已经距离服务区500余公里,无法返回取回手表时,服务区主动提出通过快递邮寄的方式将手表安全送至张女士手中。这一贴心举动让张女士深受感动,她对服务区的高效服务和贴心关怀赞不绝口,并提出以赠送锦旗的方式表达自己的诚挚谢意。
拾金不昧是我们中华民族的传统美德,也是个人高尚品质和社会责任感的体现。本次事件不仅为服务区赢得了赞誉,更为全体职工树立了榜样。风雷山服务区管理办公室将会继续弘扬正能量,营造崇德向善的良好氛围,用实际行动在高速公路上传播温暖与文明。