5月6日，李师傅驾驶着一辆新能源汽车途经木仁高勒通行费收费所时，因电量耗尽向收费所工作人员紧急求助。

工作人员了解情况后，立即组织在岗职工协同救援，将故障车辆安全移至收费所院内车库为其安排充电，并为李师傅夫妇送上暖心的热水和食物。当了解到，李师傅因事需返回巴彦浩特镇，但其车辆电压功率有限，充电较慢，所站立即协调一辆途径木仁高勒通行费收费所前往巴彦浩特镇的顺风车，将李师傅夫妇安全送达，并告知李师傅，待其处理完紧急事务后，可随时来所站取回车辆。5月8日，李师傅为木仁高勒通行费收费所送来一幅印着“热情服务暖人心 高速收费传真情”的锦旗。

 未来，木仁高勒通行费收费所将持续秉持“急司乘之所急、帮司乘之所需”的服务理念，用实际行动赢得司机的认可，让每一位过往司乘都能感受到温暖与关怀。