10月21日上午10时，一位鄂尔多斯司机自驾行驶至巴彦浩特南收费所路口约1公里处时，因燃油耗尽熄火，司机紧急前往收费所求助。

工作人员了解情况后，第一时间在车辆后方设置警示标志，引导过往车辆减速避让，防止发生次生事故。随后，工作人员陪同司机前往就近加油站购买汽油并协助司机加注，直至确认车辆正常启动。临行前，他们特意写下感谢信，对工作人员细致入微、真诚暖心地服务给予高度评价和衷心赞扬。

这封感谢信，不仅是司乘人员对高速服务工作的认可，更是对收费所践行“为民服务”宗旨的生动诠释。下一步，巴彦浩特南收费所将继续坚守岗位，为过往司乘人员提供更加优质的服务。