金秋的阿拉善,是大自然与盛会共绘的诗画长卷。胡杨以金为笔,在大漠戈壁间勾勒出苍茫壮阔的景致。第二十六届额济纳金秋胡杨生态文化旅游节、第二十届越野e族阿拉善英雄会、2025 阿拉善英雄会三大盛会与国庆黄金周相遇,数百万游客从五湖四海奔赴而来,只为邂逅这份独属于北疆的秋日浪漫。 当海量人流、车流涌向阿拉善,交通便成为守护盛会的 “第一道防线”。作为区域交通的“主力军”,内蒙古交通集团有限公司阿拉善分公司始终将“人民交通为人民”的初心融入每一段路、每一次服务。 精准调度,破解车流高峰困境。 面对三大盛会叠加带来的“车流大考”,分公司没有被动应对,而是凭借科学预判与高效调度,在车流量激增的挑战中交出了“零长时间拥堵、零重大事故”的亮眼答卷。为了精准掌握车流规律,分公司提前研判高峰时段与易拥堵节点,制定多套应急预案,确保“有备无患”。达来呼布路网监测中心和乌银高速路网监测中心率先行动,对阿拉善分公司管段设备开展全面排查,小到一个监控摄像机的角度,大到可变情报板的显示功能,每一个细节都不放过,为路网畅通筑牢了坚实的技术根基。在一线收费站点,各单位因地制宜推出“定制化”保畅方案,天鹅湖收费所联合交警、路政建立“一路三方”联勤联动机制,通过“视频监控 + 现场巡查”的三级管控模式,即便出口日均通行车辆较平日增长近3倍,依然保持秩序井然;乌力吉收费所针对赛事车流特点,实行“赛事车辆优先 + 客货分道”管控,单车道通行效率直接提升40%;苏宏图收费所则组建24小时机动队,以“错峰轮岗 + 全员补位”的灵活模式,实现了通行“零拥堵”。 数据见证实力,盛会期间,全路网累计通行车辆超 143.01万辆,其中节假日免费车辆达15.61万辆;巴彦浩特南收费所、敖干德力格收费所单日出、入口通行车辆最高分别达1.9万辆、0.8万辆,乌力吉服务区单日最高驶入车辆 1.1万辆、接待游客约3.6万人次。在服务力量相对有限的情况下,这样的成绩,是分公司全体人员用智慧与汗水换来的“畅通承诺”。 暖心服务,传递交通人文温度。 从戈壁收费所到大漠服务区,分公司将便民服务融入每一个细节,让交通节点成为“暖心驿站”。全路网20个收费所、10个服务区设立便民服务台,累计提供服务超3万人次,用 “零距离” 服务把“阿拉善温度”送到游客心坎上。额济纳旗收费所聚焦游客出行核心需求,打造“旅游便民服务台”,不仅配备电子路线图、旅游攻略手册,更精准对接自驾游客与深度游群体需求,专门标注房车友好型停车场位置,梳理“30天不限次入园”交通方案,累计为8000 余人次解答行程规划、景区预约等疑问,让游客“少绕路、少跑腿”;黑鹰山收费所依托“党员志愿服务岗”筑牢服务堡垒,志愿者们主动递上旅游地图、协助联系住宿,为长途司乘送上热饮,用一杯热茶驱散旅途疲惫,让“党建红”成为交通服务最鲜明的底色。 在做好便民服务的基础上,各服务区更以特色创新为抓手,打造“交通+文旅”融合新场景,让旅途不再是“赶路”,而是“赏景+体验”的延伸。乌力吉服务区深挖地域文化特色,以“奇石展销+颜值升级”打造沉浸式体验,摆满展台的阿拉善特色奇石,让司乘在休息间隙感受北疆奇石文化魅力;新添的主题雕塑既契合阿拉善大漠风情,又成为游客拍照打卡的热门点位,让停留时光更具趣味;风雷山服务区的“书香苑”文化空间内,游客提笔写下的“山河辽阔,步履不停”“大漠胡杨,此生难忘”等感悟超500余条,让“文化打卡”成为旅途新亮点;赛汉陶来、黑鹰山服务区的职工主动化身“胡杨节推介官”,向游客生动介绍大型音舞诗画剧《邂逅额济纳》的艺术特色,以及胡杨林、居延海等核心景点的游览价值,不仅擦亮了阿拉善文旅名片,更间接带动景区客流量增长,实现了“交通服务”与“地方发展”的同频共振。 硬核保障、筑牢盛会坚实底线。 盛会期间,内蒙古交通集团阿拉善分公司凝聚起基层的强大力量,从基础供给、安全防控、应急响应三个维度发力,为盛会平稳运行筑牢坚实发展底线。分公司的东线、西线水电所迅速行动,紧密协作,形成了高效的联动协作格局。他们聚焦G1817和G7京新高速阿盟段沿线水电供应的关键需求,累计往返巡检长达3000余公里,精准排查并成功修复了供水管道漏点和电力故障10余次。同时,各单位于节前开展全面细致的“拉网式”安全排查,重点检修消防设施与用电设备,足额储备应急物资,确保安全隐患早发现、早处置,为司乘人员营造安全可靠的通行环境。乌银高速路网监测中心与达来呼布路网监测中心则构建“24小时不打烊”服务机制,实时接收司乘咨询、救援请求及清障流转需求,并通过高效信息传递与精准调度,第一时间为遇困司乘提供解答指引与帮助,最大程度降低突发状况对通行秩序的影响。 如今,三大盛会已圆满落幕,但内蒙古交通集团阿拉善分公司的保障服务却未“打烊”。未来,阿拉善分公司将持续优化车流预判机制与联勤联动保畅举措,深化“暖心驿站”建设与文旅融合服务创新,用“不松懈、不断档”的坚守与担当,守护每一位游客的金色旅程,以交通国企的责任与作为,为阿拉善文旅经济高质量发展注入更持久、更强劲的动能,持续书写交通赋能地方发展的新篇章。