10月8日20时30分左右，一位司机在公庙子高速公路收费所缴费后，发现手机电量不足，收费所工作人员热心提供充电设备后助力启程。

当时，驾驶员缴费后一脸焦急地向收费所工作人员求助，表示自己手机电量马上耗尽，还需导航到目的地，担心在路上迷路，收费班长于洋了解情况后并将车辆引导至安全地带停车后，带领司机到便民服务室稍作等待，随即为他找来充电器。司机临走之前对所站工作人员万分感谢，表示收费所的便民服务室太全能了，为司乘准备充电器这种小事都在考虑之内。

为解决车主在行车过程中遇到的各种临时性服务需要，公庙子高速收费所开辟“便民服务室”，坚持“新速度 心服务”党建品牌理念，从每一个细节入手，致力于打造一流的服务品质，让每一位司乘人员在“便民服务室”都能体验到全心全意为人民服务的宗旨，真正做到“服务有温度、有态度、有深度”。