2025年农历新春佳节即将来临，为了给司乘朋友提供更优质、更温馨、更便捷的服务，内蒙古交通集团巴彦淖尔分公司所辖各服务区，紧盯春运期间顾客的需求和感受，扎实做好春运各项服务保障工作，温暖司乘春节归家路。

便民服务暖人心

巴彦淖尔分公司各服务区设立便民服务站，由服务区管理人员和经营业态服务人员组成志愿服务队，提供24小时免费开水、轮椅、手机充电、应急外用药品、维修工具等延伸服务；同时发放蒙e行“走高速 享积分”宣传单、宣传高速公路充电信息、假日安全出行温馨提示单。纳林湖服务区母婴室、第三卫生间、司机之家全部开放，还可提供洗衣、热水淋浴、独立休息室等便民服务项目，满足司乘人员多样化的出行需求。针对冰雪天气气温骤降，青山服务区为滞留司乘人员免费提供馄饨和泡面，并安放按摩椅，为司乘人员提供免费服务。

精心装饰，营造节日氛围

各服务区在办公区域、公共卫生间、职工餐厅区域布置春节拉花挂饰装饰，餐厅、超市布置小红灯笼，公共卫生间门口花坛布置花草装饰、LED大屏播放温馨提示，并贴心发放了春联、福字等“春运暖心大礼包”，让广大司乘人员在回家的旅途中感受到喜庆祥和的浓浓年味。

开展春运安全专项检查

重点对服务区加油站、加气站、充电站、餐厅后厨、危化品停车区等关键区域的隐患排查，做到立查立改；常态化做好餐厅、便利店等食品加工、销售场所的食品安全管理，确保产品日期新鲜；对重点部分、重要风险区进行巡查，保证公共服务设施稳定运行。严格落实24小时值班值守制度。管理人员分组值班，确保假日期间各项工作有序衔接。联合“一路多方”相关单位，建立信息共享、联勤联动机制，保障春运期间指挥协调、信息联络畅通，为司乘安全出行提供有力保障。

此外，管理人员还深入职工餐厅、宿舍中，检查冬季用火用电安全情况，提醒职工禁止使用大功率电器，定期检查电线电路，防止火灾事故发生。

餐厅便利店春运不打烊

常态化做好餐厅、便利店等食品加工、销售场所的食品安全管理，确保产品日期新鲜；便利店设有同城同价专柜及特产专柜，根据春运期间的客流量情况，服务区及时调整春运期间的营业时间，维护价格稳定，保证餐厅、便利店商品供应齐全，做到“不停业、不断供、不涨价”。同时，服务区提前对各商户进行培训和宣导，要求做到文明服务，来有迎声、走有送声，为顾客提供贴心暖心的优质服务。