4月25日，巴彦淖尔分公司纳林湖服务区管理人员紧急救助了一名突发疾病的司乘，为病人及时救治争取了宝贵时间。

8点30分左右，服务区管理人员接到路网监测中心来电，一辆停靠在服务区的小型货车司乘突发疾病，意识模糊、不能移动。管理人员接到求助电话后迅速赶赴现场，发现司乘面色苍白，四肢无力，呼吸略有急促，还有呕吐现象，情况较为危险。服务区管理人员见救护车还未到，怕耽误最佳救治时间，便让该车同行人员照顾病患，随即发动车辆出发与救护车汇合。到达汇合地点后，管理人员立即协助医护人员将司乘送上救护车。从接到通知到引导救护车汇合仅用了15分钟，此举也为抢救病人争取了宝贵的抢救时间。救护车走后，为确保安全，管理人员便将车辆停放纳林湖收费所，并积极与司乘保持沟通。

纳林湖服务区将持续聚焦服务品质提升，想司乘之所想，急司乘之所急，为过往司乘提供全方面的暖心服务，用实际行动诠释内蒙古交通集团的责任与担当，尽全力保障司乘人员生命财产安全。