纳林湖服务区牢固树立为人民服务宗旨意识，持续深入开展“我为群众办实事”实践活动，立足岗位本职，从身边小事做起，用实际行动为司乘排忧解难，时刻服务过往司乘，“擦亮”文明服务窗口。

近日，司乘人员将“人间有真情，救人于危难”“拾金不昧好榜样，弘扬社会正能量”的锦旗送到纳林湖服务区，感谢服务区工作人员的暖心帮助。

4月25日，纳林湖服务区管理人员接到路网监测中心来电，一辆停靠在服务区的小型货车驾驶员突发疾病。管理人员接到求助电话后迅速赶赴现场，发动车辆将司乘送往当地医院，在途中与救护车汇合，协助医护人员将司乘送上救护车。随后，管理人员将司乘车辆停放在纳林湖收费所，并积极与司乘保持沟通，免除司乘后顾之忧。

5月2日，一位司乘在司机之家洗澡时，不慎将玉佩遗失。服务区管理人员得知后，立即展开搜寻，最后在储物柜中找到了玉佩，与失主联系后，并在司乘返程的时候归还了玉佩，确保玉佩安全地回到失主手中。

事无大小，从心出发，有困必助，有难必帮。下一步，纳林湖服务区将继续传递助人为乐的正能量，用真情服务温暖每一位过往的司乘人员，树立企业良好的窗口服务形象。