6月14日，一辆小轿车驶入临河东收费所出口车道停止不前，当班班长立即赶到收费现场了解情况，同时安排班组人员疏导后方车辆，确保车辆安全、快速通行。经过询问得知，该小车在进入收费站广场后突发制动故障，驾驶员尝试连续打火后，仍无法启动车辆，无奈停留在车道内。班长郝春霞在安抚驾驶员情绪同时，迅速组织班组人员常慧和李静帮助司机将故障车辆推至外广场安全地带，帮助司乘人员解决燃眉之急。随后帮助该车司机联系了附近的维修人员。在维修人员到达现场后，才转身离开。这时司机表示由衷的感谢:“今天幸亏有你们及时帮忙，谢谢你们。”

像这样为过往司乘人员排忧解难的好人好事，在临河东收费站并不少见，看似平常简单，却折射出临河东高速收费站干部职工在延伸服务工作中的细心和热情，积极传递了交通正能量，赢得了广大群众的好评。