6月17 日，一位来自包头的车主将一面印有“工作热情规范 为民务实解难”的锦旗送到了青山高速公路收费所工作人员的手中，对收费所工作人员的帮助和暖心服务表示感谢。

故事发生于6月8日上午，一辆小型客车在入口车道领取通行卡后在内广场停留，为确保司乘安全，工作人员吴亚磊、刘全普急忙上去询问情况，得知该车辆发生故障无法启动，考虑到安全问题，工作人员迅速和驾驶员将车辆从内广场推至外广场安全区域，并在后方摆放安全锥桶，提醒后方车辆注意避让。随后，驾驶员多次尝试启动车辆均以失败告终，检查发现该车汽油泵损坏，工作人员便联系附近修理厂进行救援，维修人员到场后，更换了该车汽油泵，车辆顺利启动，临行前驾驶员感动的说到：“幸亏遇到了收费所热心的工作人员，不然我都不知道如何是好，真是太感谢你们了!”

像这样的事，在青山高速公路收费所屡见不鲜，却一次次体现了青山高速公路收费所对过往司乘的真情服务。下一步，收费所将继续用实际行动帮助过往司乘，把这种助人为乐的正能量一直传递下去。