6月19日下午,市交通综合行政执法十支队副支队长白双喜一行,到青山服务区开展服务品质提升检查工作。
检查组一行依照《高速公路服务区(停车区)质量考评》细则,实地查看服务区公共卫生间、餐厅、便利店、加油站、加水站、监控室等重点区域,在实地检查中向工作人员了解了服务区关于服务品质提升工作的推进情况、近期营业情况、人员配置情况。随后,检查组查阅了服务区值班日志、危化车登记册、应急预案等内业资料。
检查组对服务区服务品质提升工作开展情况给予肯定,同时与工作人员互相交流分享有关服务品质提升工作的认识、理解。服务区将以此次检查为契机,在后续工作中对照《高速公路服务区(停车区)质量考评》细则,对各项工作进行查漏补缺,进一步提升服务水平,向司乘人员展现良好的“窗口”服务形象。