为进一步落实运营精细化管理，增强服务意识，提升窗口服务水平，展现窗口服务新形象，近日，临河新区收费所组织开展文明礼仪服务培训。
此次培训主要从仪容仪表、微笑服务、手势服务、岗前安全宣教等方面进行强化练习。通过“手把手”指导、“面对面”纠正，逐一规范职工的动作细节，并反复练习，力求把每一次微笑、每一次45度转体做到最好，以更直观的方式作对比、找差距，补齐文明服务短板，形成了以学促改、以改促效的浓厚氛围。
下一步，临河新区收费所将持续开展文明服务培训，力求将“习礼仪、树形象、优服务”的思想深入每一位员工心中，持续打造有温度、有深度、有态度的高质量服务团队，将“温暖传递，向光而行”服务理念延伸到专业的态度和贴心的服务中，进一步提升公众美好出行的幸福感和获得感。
