10月24日上午,狼山收费所迎来了一份特别的荣誉,它是一面满载着认可与感激的锦旗,这是10月1日国庆当天一位拉番茄四轮车司乘人员,由于车辆没油停在收费广场,当班班长李承旺带司乘人员去附近加油站购买燃油,解决驾驶员燃眉之急。锦旗上面写着“热情服务司乘、为民排忧解难”。这不仅仅是一块布上的几个字,更是对全体收费人员的最高赞誉,是社会各界对我们优质服务工作的肯定与鼓励。
“热情服务司乘、为民排忧解难”的字样熠熠生辉,它彰显的是司乘人员对我们热情服务、及时帮助司乘解决困难的深深感激。无论是紧急情况下的快速响应,还是日常工作中的优质文明服务,收费所都在用实际行动诠释着良好的窗口形象。
锦旗代表着一种荣耀与肯定,也是对我们服务的一种认可和鼓励。长期以来,狼山收费所始终秉承“以人为本,服务至上”的工作理念,及时为司乘排忧解难,在做好窗口服务工作的同时,不断创新延伸服务模式。在接下来的工作中,狼山收费所将更加用心服务好每一位司乘。