2月11日,头道桥高速公路收费所召开会议组织职工学习集团党委书记、董事长关于每个职工都应该成为企业“行走的名片”的讲话精神。
宣传好内蒙古交通集团品牌形象不仅体现在服务上,更体现在每一位职工的言行举止之中。会议要求,一是优化服务水平。要通过学习,切实提高服务意识和团队协作能力,确保每位职工都能提供优质的服务。在收费所广场设服务台等便民设施,为过往司乘人员提供热水、针线、急救药品、救援工具等应急物资,提供“一对一”暖心服务,提升司乘人员的满意度和舒适度。二是提升宣传意识。增强职工对宣传工作重要性的认识,提高参与宣传工作的积极性。提升职工的新闻写作能力,确保宣传内容准确、生动、有吸引力。三是明确宣传目标。围绕收费所的日常工作,挖掘有价值的宣传点,突出展示收费所的服务改进,履行社会责任和开展公益活动等内容,并利用宣传海报、公众号、短视频平台等多种媒介进行宣传,确保宣传效果最大化。