在国际消费者权益日来临之际，为进一步提升服务质量、保障司乘合法权益。3月14日，临河新区收费所围绕“阳光服务·诚信护航” 主题，开展系列宣传活动，全力打造司乘满意、社会认可的“暖心窗口”。

   一是在收费广场设立宣传服务台，工作人员化身普法宣传员，通过发放《中华人民共和国消费者权益保护法》等宣传资料，向过往司乘人员普及了消费维权法律知识和维权途径。二是积极解答司乘关于高速公路收费、ETC政策、绿通政策、投诉处理等方面的疑问，让司乘人员更加清晰地了解收费标准和优惠政策。

此次宣传活动，进一步提高了广大群众消费维权能力和权益保护意识。下一步，临河新区收费所将秉承“温暖传递 向光而行”服务理念，以3·15消费者权益日活动为起点，持续聚焦司乘需求，优化服务细节，将消费者权益保护融入日常工作的每一环节，努力打造“洁美畅安”的通行环境，为建设诚信社会、法治交通环境做出积极贡献。