8月27日，一辆满载货物的小货车缓缓驶入了西小召高速公路收费所。就在收费员李娜进行常规收费操作时，细心的她突然发现货车的后轮胎正冒出浓烟，情况十分危急。面对这一突发状况，西小召收费所的工作人员凭借着平时扎实的消防安全培训知识和丰富的应急处置经验，迅速反应、冷静应对，与驾驶员密切配合，成功控制火势，从而避免了一场可能发生的事故。

事发当日，该货车从西小召高速公路收费站出口驶出。收费员李娜在收费过程中，敏锐地察觉到车辆后轮胎异常，已经开始冒烟，且有起火的迹象。她立即告知驾驶员：“您的轮胎冒烟了，马上要着火了！”同时，李娜迅速引导车辆驶离收费通道，行驶至安全区域。班长张婧见状，毫不犹豫地启动了收费所的抽水泵，而收费员冯红利则迅速拿起灭火器，协助驾驶员对轮胎进行紧急降温处理。

“当时现场情况十分紧急，轮胎已经冒出浓烟，大家都非常担心高温会引起火势蔓延。”李娜在事后回忆道。面对这一紧急情况，她没有丝毫犹豫，立即按照应急预案开展救援，并高声呼喊同事前来支援。闻讯赶来的其他工作人员也迅速投入到应急处置中，有的负责继续给轮胎降温，有的则负责疏散周围车辆和人员，确保现场安全。在大家的共同努力下，轮胎的温度得到了有效控制，险情得以彻底化解，同时也最大限度地减少了司乘人员的损失和伤害。

这次成功的应急处置，不仅展现了西小召收费所工作人员的高素质和专业能力，也体现了所站在面对突发事件时的冷静和果断，为保障高速公路的安全畅通做出了积极贡献。