9月1日中午,甘其毛都收费所广场上演了暖心一幕,一辆货车等待通行时突然熄火,随后停在了收费通道内,当班收费班长李雪立即上前了解情况,并及时在车后方摆放锥桶,提醒后车避让,增开备用车道保证收费车道安全畅通,同时将此情况上报值班所长。
经检查发现,车辆故障原因是方向机损坏导致车辆无法行驶,了解情况后,李雪立即带领司乘人员到口岸修理店购买了汽车配件,随后返回现场对车辆进行维修,在维修过程中,司乘人员有条不紊地进行着每一个步骤,李雪也在一旁积极协助,递工具、拿配件,大家齐心协力,经过一番忙碌,终于更换成功,成功排除故障。车辆重新启动的那一刻,司机紧皱的眉头瞬间舒展开来,激动地握住李雪的手,连声道谢:“太感谢你们了!要不是你们帮忙,我真不知道该怎么办才好,你们的服务太贴心了!”


一直以来,甘其毛都收费所始终秉持“司乘至上,服务第一”的理念,不仅致力于为过往车辆提供高效便捷的收费服务,还积极主动地为遇到困难的司乘人员伸出援手,接下来将不断提升服务质量,为广大司乘人员打造更加温馨、舒适、安全的出行环境,让每一段旅途都充满温暖与安心。