9月17日晚间，收费班长刘钧按例开展日常巡查工作，在收费外广场发现一名醉酒男子步态不稳，身上沾满泥土，正摇摇晃晃地走向收费车道。刘钧当即快步上前阻拦并询问情况。经沟通得知，该男子因醉酒迷失方向，找不到路了。

为避免男子误入车道受伤，班长刘钧第一时间将其搀扶至周边安全区域，让男子坐在椅子上休息缓神。随后，班长耐心引导男子回忆亲人或者朋友的联系方式，但男子受醉酒影响，始终无法清晰表述，没有得到任何有效信息。

考虑到男子的安全，班长果断选择报警求助。在警方的协助核查下，最终成功联系上男子的朋友。一个小时的等待中，班长刘钧一直陪伴左右，直到男子被其朋友顺利接走。

一线收费人员用耐心与责任筑牢了收费广场的安全防线。虽不是惊天动地的大事，却以细致的关怀温暖了他人，也让平凡的岗位因这份坚守与担当，绽放出动人的光芒。