“本来还担心带着怀孕的老婆和孩子要饿着肚子等充电，没想到你们考虑得这么周到，太贴心了！”国庆假期首日晚间，在头道桥收费所餐厅里，一位车主一边拆开泡面递给妻子，一边向收费员和班长连声道谢，身旁的孩子也露出了久违的笑容。

事情还要从当天下午说起。临近下班时，一辆私家车驶入收费所，焦急的司机询问充电桩位置，收费员立即耐心指引，并告知院内设有便民充电桩。傍晚，收费员再次路过时，发现这辆车依旧停在充电区。透过车窗，他注意到副驾驶是一位孕妇，后排孩子显得疲惫。得知车辆仍需一个多小时才能充满电，而一家人还没吃晚饭，收费员立刻将情况告知班长，两人商量后毫不犹豫地自费采购餐食。很快，热腾腾的泡面和简餐被端上餐桌，伴随着一句“泡面加了热水，小心烫”，这一家三口脸上的疲惫逐渐化作安心与感动。

一顿简单的晚餐，温暖了旅途的寒凉；一次贴心的举动，映照出“交通人”的责任与温情。头道桥收费所始终秉持“以人为本”的服务理念，在坚守收费主业的同时，用真心关注司乘需求，用点滴善意化解旅途困境，把出行中的“小插曲”转化为温馨的“小确幸”。