7月5日18时左右，一辆小型客车在黄河收费所广场中间迟迟没有发动，车主探出头来四下张望，面露焦灼。当班副所长张扬、收费班长魏峰发现后，立刻上前询问情况，得知车辆因防冻液管道破裂，无法启动。考虑到星期五高峰期车流量较大，且停放的车辆存在安全隐患，所内立即组织人员疏导来往车辆避让，同时与工作人员一起将故障车辆推行到收费广场安全区域，并帮助司机联系修理人员，解决车辆的安全隐患。

看似一件简单的助人为乐，却充分体现着黄河收费所全体员工面对突发事件的应急处置能力和对司乘人员的真挚服务。黄河收费所将持续做好保通保畅和优质文明服务，用实际行动为广大司乘提供安全、便捷、高效的通行环境，为公司树立良好的窗口形象贡献力量。