一面锦旗，满载深深谢意，一次援手，传递浓浓暖意。9月7日晚班期间，一辆六轴货车行驶到美岱召收费所内广场时，因车辆故障无法继续行驶。当班班长甘羽发现此情况后，立即上前询问，并同驾驶员一起检查车辆故障。当时正下着雨，车上就司机一人，甘羽一边帮忙查看，一边不忘为司机撑伞，经排查，发现车辆传动轴断裂，需要专业人员维修，甘雨用锥桶摆放出一个安全区域，等待维修人员。

正值交接班时间，可收费所的服务并没有下班。夜班班长焦彩霞了解情况后，又为司机送去了热水及面包等食物。次日，司机师傅送完货返回美岱召收费所时，送来了一面锦旗，并再次为收费所工作人员的热情服务表示感谢。

这面锦旗不仅是对工作的认可，同时也是对员工的一种激励。美岱召收费所将持续为广大司乘人员提供更加优质、便捷、高效的出行服务，继续深化服务改革，不断提升服务品质，展现更加美好的窗口形象。