近日，一段发生在包头东收费所车道内的暖心故事，赢得过往司乘纷纷点赞。面对突发状况，四位女收费员与值班所长携手合作，成功将掉落的货车备胎转移至安全地带，及时化解了一场潜在的交通事故。

2025年3月17日下午正值车流高峰时段，一辆满载货物的货车行经包头东收费所。毫无征兆地，固定备胎的部件突然松动，沉重的备胎“砰”地砸落在车道中央，巨响瞬间让后方车辆紧急制动，司机们一脸惊慌。

危急时刻，值班所长与当班收费员反应迅速，一边有条不紊地疏导车辆安全通行，一边合力抱起备胎，拼尽全力将其搬到安全区域。整个处置过程分工明确、配合默契。

目睹这一幕，过往司乘纷纷投来赞许目光，不少人摇下车窗，竖起大拇指表达认可与感谢。此次事件，充分展现出收费员和值班所长高效的应急能力，更彰显了他们保障道路畅通、全心服务司乘的责任担当，为交通服务增添了一抹温暖亮色。