9月17日18时许，一辆货车行驶至全巴图收费所时，因燃油耗尽停靠在收费区域求助。全巴图收费所值班所长接报后，立即启动应急处置，一边安排人员在车辆周边规范设置警示标志，防范道路安全风险；一边迅速派人前往就近站点采购燃油，同时主动为滞留司机提供热水与临时休息场所，缓解其焦急情绪。

整个救助过程高效有序，耗时不到半小时，货车便成功补充燃油并顺利启动。事后，受助司机特意寄来感谢信，对收费所快速响应、贴心服务的举动深表感谢。

一直以来，全巴图收费所始终践行“服务为本、司乘至上”的服务理念，通过持续完善应急响应机制、优化便民服务举措，不断提升服务水平，全力为过往司乘的平安旅途保驾护航。