1月25日，一辆私家车途经青山收费所时，开启双闪，紧急停靠在收费广场，见驾驶员面露焦急、手足无措，当班收费员立即上前询问情况，得知车辆在高速行驶中突发爆胎，驾驶员就近下高速，因不熟悉操作，无法自行更换备胎。

了解情况后，收费员当即取来工具，冒着冬日严寒进行换胎操作。他操作娴熟、步骤有序，顺利为驾驶员更换好备胎，及时化解了司乘的出行难题。

时值新春佳节将至、万家期盼团圆之际，高速公路收费员立足岗位、主动援手，以实际行动践行助人为乐的传统美德，切实为司乘排忧解难。这一暖心举动，不仅让司乘人员在寒冬中感受到暖心关怀，更生动彰显了青山收费所工作人员“青”尽全力为您守护的责任与担当。