三尺岗亭守初心，细微服务暖人心。在日常收费服务工作中，萨拉齐收费所一线员工细心发现，过往司乘停车时难以精准把控车身与收费窗口距离，取卡、缴费时需频繁探身伸手，操作十分不便。该问题不仅降低了司乘出行体验，在车流高峰期还易造成车道缓行，影响整体通行效率。

为切实解决司乘出行“微难题”，深入践行为民服务理念、落实降本增效工作要求，萨拉齐收费所立足岗位实际，积极开展岗位微创新、服务微改造。本着勤俭节约、就地取材的原则，一线工作人员利用废弃酒精桶底、闲置塑料杆等废旧物料，通过精细裁剪、打磨抛光、加固调试等工序，自主改装制作出加长型便民取卡盘。

该便民装置结构稳固、操作安全、适配性强，可满足各类通行车辆使用需求，从根本上解决了司乘取交卡不便的问题。自投入使用以来，有效简化了车辆通行操作流程，大幅缩短车辆车道停留时间，显著提升收费车道通行速率，让高速出行更便捷、更舒心，贴心举措得到广大过往司乘的一致认可与好评。

服务无小事，细节见担当。下一步，萨拉齐收费所将持续聚焦司乘急难愁盼事项，深耕精细化服务，持续挖掘岗位创新潜力、优化便民服务举措，以用心、细心、贴心的常态化优质服务，传递高速温情，全力守护群众平安、顺畅、舒心的出行路。