为全面学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于传承和弘扬雷锋精神的重要论述，积极践行“让行者感到幸福”的企业使命，赤峰通行费收费所深入开展“新时代北疆万里雷锋路”文明实践活动，赓续传承新时代雷锋精神，服务人民群众美好出行。

7月4日20:30一辆蒙D牌照的轿车驶入赤峰通行费收费所出口54车道时车辆冒白烟，当班班长立即采取紧急措施，通知收费员迅速关闭车道，疏导员及时提醒社会车辆暂时从其他车道通行。班长迅速取来手提式灭火器进行扑救。随后，在保证安全的情况下，班长与司机一起将车推至安全区域，仔细检查故障原因，初步判断是离合器烧坏，收费班长帮助司机联系了救援车辆，司机心情激动地对班长连声感谢。

7月5日13:42，当班班长打扫车道卫生时发现一个钱包。为寻找失主信息，班长打开钱包，里面有身份证、医保卡、银行卡、现金等物品。班长将情况上报至值班所长。通过调阅录像，寻找相关线索。一辆蒙G牌照的轿车，在缴费时，主驾驶和副驾驶交换位置时不慎将钱包掉落。于是，值班所长立即联系交警部门，通过车牌号查询车主的手机号码，联系到了车主。14:50，车主来到赤峰通行费收费所来取遗失的钱包。在确认过身份后，班长将钱包物归原主，司机对赤峰通行费收费所收费人员的热心帮助表达了感谢：“钱包里有身份证、银行卡，要是丢了补办太麻烦了，真的太感谢你们了”。

7月7日17:40一辆冀H牌照的轿车在赤峰通行费收费所上高速，突然出现故障。由于司机是一位女士，没有任何车辆故障处置经验，非常焦急，于是向收费人员求助。收费人员立即帮助司机查找故障原因，经过初步判断是水箱“开锅”。在保证车辆安全的情况下，收费人员帮助司机将车推至安全区域，并往水箱中缓慢加水，经过一段时间后，车辆成功降温。司机连连道谢“太感谢你们了，没有你们的帮忙，我真的不知道怎么办了”。

三尺岗亭，平凡的工作，点点滴滴，暖心的服务。一直以来，赤峰通行费收费所始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，坚持“用心、用情、用力”，把“爱心、热心、诚心”融入于日常工作中，积极践行雷锋精神，想司乘之所想，急司乘之所急，努力将文明服务的触角向细节延伸、向纵深延伸，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，以实际行动将赤峰通行费收费所打造成新时代北疆万里雷锋路上的一张靓丽的名片。

供稿人：赵海丽 桑洪潮