为进一步强化员工队伍建设，夯实收费业务基础，着力提升收费人员工作能力。近日，赤峰分公司天山北收费所开展2024年基础知识及操作技能考试。

       本次考试内容紧贴实际工作，涵盖了收费基础知识、收费政策、收费系统操作流程及应急处理等多个方面内容。参考员工严守纪律、认真答题、严肃对待。考试现场安静有序，考试结束后，举行了颁奖仪式，对表现优异的员工进行了表彰。

       本次考试有效检验了所内员工对收费业务知识的掌握，充分调动了员工自我学习的积极性和主动性，不断夯实业务基础，锤炼过硬本领，达到了“以考促学、以学促干”的目的，下一步，赤峰分公司天山北收费所将针对所内员工在此次考试中发现的业务知识盲区进行重点培训，努力提升一线收费人员的理论知识水平和业务能力，不断推动收费工作更上新台阶。