内蒙古交通集团赤峰分公司达来诺日服务区在常态化保障服务区基本服务功能的基础上,以“践行初心使命 让司乘满意”为切入点,持续提升服务品质,服务司乘美好出行。
达来诺日服务区持续巩固服务区绿化美化建设成果,对现有的绿化物进行及时管养,同时增绿植、提“颜值”,补植云杉等树木900余株,种植孔雀草、步登高、格桑花、万寿菊等近10种花卉88270株;安装投用新能源充电桩快充桩6桩12枪,慢充桩8桩8枪,并加装充电桩显示屏遮阳板、张贴充电流程、客服电话等信息,为新能源汽车司乘提供更加便捷、人性化的充电服务;进一步加强广场停车秩序管理,增加广场分区停放指示标牌4个,停车位标线139平米,确保进入服务区车辆安全有序停放;对公共区域各类设施设备的“旧、漏、蚀、坏”等问题进行及时维修或更换,确保设施设备运行正常;在公共卫生间为司乘提供喷香机、免费洗手液、无接触式干手机等人性化服务设施;设置咨询台,服务区工作人员及时为司乘提供应急药品、简易修车工具、路况信息咨询、旅游景点介绍等便民服务,并认真收集过往司乘意见,持续拓展优化服务内容,不断提升广大司乘的获得感、幸福感和满意度。