近日，巴林左旗某运输有限公司的工作人员将“热情服务，排忧解难”的锦旗送到了内蒙古交通集团赤峰东收费所，感谢收费所收费人员为大件运输车辆提供优质高效的服务，真诚为司乘办实事、解难题。

  7月23日，一辆大件运输车行驶至赤峰东收费所停在前广场，当班收费班长上前查看具体情况，经查，此货车装载的货物超宽，且其宽度已超过车道宽度，司机焦急地向收费班长求助。收费班长仔细核实司机提供的《超限运输车辆通行证》等相关信息，确保其“证件真实、车证相符、路线一致”。核实完毕，收费班长将情况上报值班所长。得知情况后，值班所长立即到广场进行部署安排，组织人员加开车道，疏导过往车辆从其他车道快速通行。随后，将大件运输车引导至超宽车道，并采取有效措施，保障大件运输车安全通行。赤峰东收费所收费人员操作规范、高效处置得到了货车司机的高度赞扬。

      一面锦旗，是一份感谢，一份肯定，更是一份责任，赤峰东收费所将以此为动力，不断提升服务质量和服务水平，全力为过往司乘提供更便捷、更高效、更安全的通行环境，持续提升高速公路窗口形象和出行群众满意度。