近日,一辆货车驶入乌丹收费所,突发故障停滞在收费车道上,司机非常焦急,多次尝试仍无法正常启动车辆。当班收费员立即上前查看情况,得知货车可能是离合器发生了故障,无法正常挂档,于是,收费员立即将具体情况上报收费所,协助司机将车推至安全区域,并帮助司机联系附近车辆维修人员到现场排除车辆故障,司机对乌丹收费所收费员的热心帮助连连道谢,收费员微笑着送别司机,又转身投入到自己的工作中。
推车虽是小事,但小事最暖人心。一直以来乌丹收费所始终践行“服务司乘 奉献社会”的服务理念,持续开展各项延伸服务,为广大司乘积极营造安全舒适畅通的出行环境。