当万千司乘怀揣对家的深切思念与团圆期盼，踏上漫漫归程。当城市乡村的万家灯火渐次点亮，当亲友围坐的欢声笑语盈盈入耳，“春节我在岗”已然成为内蒙古交通集团赤峰分公司干部职工的坚定承诺。

我们履职尽责、实干笃行，始终以“时时放心不下”的责任感筑牢道路安全屏障，严格落实春运春节保通保畅各项部署，持续优化便民利民服务举措。我们用坚守诠释国企担当，用奉献温暖回家之路，全力为广大司乘营造安全、便捷、舒心的春节出行环境，让每一份团圆期盼都能顺利抵达。

春节出行高峰，大板东收费所工作人员坚守春运岗位，高效处置一起小客车故障事件，及时为司乘纾困解难，以实际行动彰显国企责任与担当，为春运旅途注入暖心力量。

当日，收费所入口车道内，一辆小客车因防冻液缺失引发发动机过热，引擎盖冒起热气，司机紧急停靠后陷入困境。收费班长发现情况后，第一时间上前询问、明确故障原因并安抚司机情绪，迅速启动应急处置流程。工作人员立即在故障车辆周边摆放反光锥划定警戒区域，同步加开备用车道、安排专人引导分流，主动协助联系专业拖车机构，并全程叮嘱相关注意事项，切实解决了司机的后顾之忧。

此次应急救助，充分展现了大板东收费所工作人员过硬的应急处置能力和贴心的服务意识。下一步，大板东收费所将持续强化春运服务保障，全力为过往司乘打造安全、便捷、暖心的通行环境，扎实筑牢春运安全防线。

近日，一辆满载鲜活农产品的绿通车辆在赤峰南收费所驶出车道时突发故障，滞留车道中央。时值春运返程高峰，车流量大，夜间气温低，车辆滞留既影响通行，也存在安全隐患，驾驶员十分焦急。

当班人员发现后立即现场处置，一边布设反光锥筒、引导车辆分流保畅，一边安抚驾驶员情绪、了解故障情况。考虑到夜间严寒及鲜活农产品保鲜需求，大家合力将十数吨重的故障车辆推至外广场安全区域，并第一时间帮助车主联系车辆救援，最大限度减少车主损失。车主对工作人员快速响应、暖心服务表示感谢。