内蒙古交通集团赤峰分公司经棚服务区严格落实自治区党委、人民政府决策部署,紧抓快干、提速落实集团、分公司服务区品质提升相关要求,全面梳理、查找不足、细化举措、扎实推动、补齐短板,积极打造“布局合理、功能完善、特色鲜明、服务规范、安全有序、生态环保”的现代化司乘温馨驿站,持续提升服务区运营水平和社会满意度。 完善服务设施 经棚服务区共安装快充4桩8枪、慢充7桩7枪,于7月全部投用,为广大司乘绿色低碳出行“赋能续航”;进一步完善母婴室内设施,在办公楼门厅增设儿童娱乐设施,设立司乘自助就餐区,在广场安装健身设施8组、天幕2个,全力为司乘提供人性化的便民服务。 靓化美化环境 经棚服务区对部分卫生间墙面进行粉刷、更换修补部分踢脚线;每日清理绿化带及护坡杂草,利用周边闲置土地种植向日葵、百日草、万寿菊、串红等花卉;公共卫生间、超市、休息室等公共区域进行常态化清洁工作,确保干净整洁,为司乘营造舒适、温馨、整洁的出行环境。 推进交旅融合 经棚服务区在广场明显位置张贴旅游宣传海报和克什克腾旗旅游地图;设置服务区咨询台,工作人员及时向司乘提供附近景点购票、路线咨询、旅游攻略、旅游指导手册、旅游地图等温馨服务;在室内走廊设置宣传赤峰市克什克腾旗旅游景点文化墙;充分利用加油站废弃房屋墙面,打造宣传阵地,集中宣传北疆文化;建设室外休闲区,设置风车长廊、游戏区、打造网红打卡地,过往司乘纷纷驻足拍照,满足司乘沿着高速去旅游的美好出行需求。 丰富经营业态 经棚服务区超市已正式运营,近期,服务区管理办公室进一步督促经营单位丰富货品种类,同时,设置同城同价、特色小专柜、内蒙古特产(包含内蒙特产、赤峰特产、克旗特产)、助农产品及“克旗游礼”地方品牌文创产品专柜,满足广大司乘多元化购物需求。 下一步,内蒙古交通集团赤峰分公司经棚服务区将进一步加强精细化管理,以务实的举措推动服务质量持续提升。以贴心的服务不断满足广大司乘安全、便捷、优质、高效的出行服务需求,切实提升司乘群众出行幸福感和满意度。