6月25日清晨，十七沟收费所工作人员在所区周边路段开展安全巡查时，发现一名驾驶员面色苍白，捂着腹部倚靠在路边无法行动，同行人员十分焦急。经沟通了解，该司机行车途中突发肾结石，剧烈腹痛致使其无法继续驾驶。现场工作人员迅速开展应急处置，第一时间拨打120急救电话，精准说明事发地点与患者症状，同时在车辆后方布设警示标志，疏导车流、维持道路通行秩序，全程陪伴患者安抚情绪，密切关注身体状况。

救护车抵达后，工作人员向医护人员详细交代现场情况与前期处置细节，协助医护人员平稳转运患者，保障急救工作高效衔接。经过清水河县医院的对症治疗，这名驾驶员已完全康复。后续司机专程来到十七沟收费所，向参与救援的工作人员当面致谢，坦言在突发急症陷入无助时，收费站工作人员的及时帮扶，让他顺利得到救治，真切感受到了公路一线的温情与责任。

此次救助充分彰显了十七沟收费所的应急处置能力与为民服务意识。今后，收费所将持续围绕司乘出行需求，优化应急救助机制，常态化开展一线人员应急技能培训，主动为过往司乘解决各类出行难题，用心打造安全暖心的公路通行服务环境。