国庆假期，是群众出行旅游和返乡探亲的高峰期。在这举国同庆的时刻，当大多数人在奔赴山海美景、享受惬意悠闲时光时，内蒙古交通集团各分子公司一线职工依然没有停下工作的脚步，默默坚守在高速公路服务保障最前沿，用实际行动诠释着责任与担当，全力为公众出行保驾护航，以独特的方式向祖国告白，成为节日里一道亮丽的风景线。
锡林郭勒分公司
全力保通保畅。路网监测中心充分发挥其作为高速公路“眼睛”的职能作用，实时进行全天候远程路况监测，加大对易拥堵路段和收费所监测，准确分析交通信息和道路通行情况，全力保障道路通行安全、畅通、有序。同时，分公司“锡林郭勒高速”抖音直播间围绕群众关心的道路通行情况、天气情况和休憩、如厕、加油、充电等服务保障问题，每日开展线上直播，为广大司乘人员提供了实时路况信息、免费通行政策解读、服务区服务供给、旅游景点介绍、客运航班咨询等服务，为广大司乘人员提供了最及时、最准确的出行信息咨询服务，为公众国庆假期出行提供了有利参考。
锡林浩特收费所、锡林浩特南收费所、镶黄旗收费所、巴拉嘎尔高勒西收费所，不断细化保通保畅工作机制，根据车流量实时动态情况，持续完善“一所一策”疏堵保畅工作方案，组建保通保畅突击队，开启全部收费车道，科学设置应急值守点位，加强人员值守和调度，增派人员加强交通疏导和秩序管控力度，不断充实保通保畅力量，最大限度提高通行效率，全力保障国庆节期间辖区道路畅通有序。
据统计，国庆节首日，分公司所辖沿线各收费所累计增开收费车道20余条，出动疏导员120余人次，坚持做到重点部位有人盯、关键环节有人管、服务保障有人做，共同汇聚起保通保畅的强大力量，全力保障群众国庆出行安全。
搭建服务平台。巴拉嘎尔高勒西收费所、锡林浩特收费所、白音锡勒收费所、宝昌南收费所、炮台营服务区组织职工在收费所广场搭建便民服务台，为过往司乘人员发放便民服务卡，送上自制奶茶、新鲜水果、开水等，同时还备足修车工具、应急药品等，为过往司乘人员提供暖心帮助。桑根达来服务区工作人员在服务区广场，耐心、细致地为过往的司乘人员提供充电指引服务。
整治环境卫生。前房子服务区、桑根达来服务区、都仁乌力吉收费所、巴拉嘎尔高勒西收费所、白音锡勒收费所开展环境卫生整治大清理、大扫除、大整治活动，着重对服务区广场、收费所广场、餐饮区、卫生间等场所进行全面清扫，为广大司乘提供绿色、整洁、舒适的服务环境，切实提升了运营服务品质。
阿拉善分公司
及时寻找走失老奶奶。10月1日一早，服务区工作人员在巡查过程中收到了一位司乘的求助。他焦急表示，90岁高龄的老母亲在如厕结束后，突然不见踪影，怀疑是老人家认错家人随陌生人离开。接到求助后，工作人员迅速行动，通过查看监控系统搜索老人的去向。在确定她的行走路线后，立即组织工作人员进行寻找。15分钟后，工作人员在服务区西墙角围栏处找到了走失的老人。老奶奶与儿子重聚，感激之情溢于言表，并提出将G7之行的感动瞬间合影留念。
收费员化身“修理侠”。10月3日下午，一辆客车缓慢行驶至南寺匝道通行费收费所出口时，车辆左前轮不慎爆胎。当班工作人员将车辆引导至安全区域，摆放好安全锥桶后，帮助司机一同更换备胎。半小时后，备胎成功更换。
拾金不昧，彰显国企职工良好精神风貌。10月2日傍晚，呼和包斯格服务区女卫生间保洁员在清理过程中发现一部游客遗失的华为手机。与此同时，服务区管理员接到相邻服务区管理员的电话，了解到失主在到达相邻服务区后，紧急求助管理员帮助寻找手机。在确认手机失主后，失主驾车返回至呼和包斯格服务区取回了手机，并对服务区工作人员的帮助表达了由衷的感谢。
漫长旅行，有困难就有帮手。10月3日凌晨1点40许，一辆黑色小客车在车道通过时，突然熄火，无法启动。为避免造成二次事故和车辆拥堵，工作人员迅速将车辆推至安全区域。经检查得知，车辆防冻液管道破损，致使防冻液泄漏，车辆无法行驶。因凌晨无法联系到维修人员且气温较低，所站便立即安排宿舍和被褥邀请司乘人员在所内休息，并安排暖心早餐。在维修人员的视频指导下和所站人员的协助下，车辆成功启动。临别之际，司机感激地说：“太谢谢你们，还好有你们！”
兴安分公司
让便民服务“暖心”更“贴心”。随着出行的车辆、人员大幅增加，公路上“人从众”模式开启。兴安分公司一线党员干部职工挥洒汗水，以坚守诠释担当，用奉献书写责任。在国庆假日期间，守护司乘安畅出行。
巴彦高勒收费所、前好力保收费所积极宣传“蒙e行”高速公路货运车辆会员制积分和兴安分公司“您消费我优惠”活动。
额尔格图收费所、永安收费所、俄体收费所、中和收费所、前好力保收费所、机场收费所、科右中旗临时主线收费所向过往司乘赠送手持小国旗，让爱国情怀在公路上流动。
机场收费所、阿尔本格勒收费所、太东收费所、中和收费所在收费广场设置便民服务台，为过往司乘人员提供热水、外用药品、行车指南、修车工具等，第一时间为需要帮助的司乘提供帮助。
路网监测中心的职工在媒体直播间，为过往司乘提供最准确、最及时的路况信息。
呼伦贝尔分公司
为做好国庆节期间高速公路服务区保通保畅工作，呼伦贝尔分公司始终坚持“群众第一”“服务至上”的原则，以集团“服务区服务品质提升建设年”工作要求为抓手，优化服务区基础功能设置与业态布局，优化旅客出行体验，不断满足司乘朋友在旅途中的需求，多措并举全力打造交旅融合高品质服务区。
中国红闪耀服务区。在新中国成立75周年之际，呼伦贝尔分公司各服务区对内外环境进行了全面的布置和装饰， 鲜艳的五星红旗、国庆小贴纸等元素将服务区点缀得十分喜庆。牙克石服务区在户外设置了欢度国庆打卡地，迎接四面八方的朋友，得到了一致好评；后新立服务区用气球、拉花装饰便民服务台，以饱满的热情服务来往司乘和游客；巴彦库仁服务区五星红旗迎风飘扬，为过往司乘人员营造了欢乐祥和的节日氛围。
全面提升服务质量。为迎接国庆节的到来，呼伦贝尔分公司各服务区将服务区的环境卫生进行彻底清理，设施设备进行修复和翻新，24小时不间断提供热水，设置便民厨房让司乘人员在服务区能吃上一口“热乎饭”，督促超市和加油站将货品和油料储备充足，同时还提供爱心帮扶修车服务，解决司机朋友的燃眉之急。
一路平安有保障。分公司对节日期间的安全工作尤为重视，分公司领导班子先后对各路段进行了全面的督导检查，各单位积极开展安全大检查活动，完善各类应急预案，储备应急物资，确保在紧急情况下能够迅速响应并有效处置。兴安岭服务区开展安全防火宣传活动，提高服务区职工们和司乘人员的防火意识。牙克石服务区联合高速交警和路政部门开展一路三方联合演练；西乌珠尔服务区加强安全隐患排查工作，安排专人在停车场进行车辆疏导，确保各类车辆有序停放。
鄂尔多斯分公司
在国庆假期，为满足司乘出行需求，鄂尔多斯分公司干部职工们坚守在平凡而忙碌的岗位上，开启“不打烊”模式，默默奉献，辛勤耕耘，全力解决司乘难题，以饱满的热情和高度的责任感多点发力服务公众美好出行，为祖国母亲献礼。
新街收费所与路政部门共同制定了疏堵保畅应对措施，建立起完善的应急指挥机制，加强收费所的现场管理，增加工作人员数量，提前对道路设施进行细致检查和维护，将可能存在的安全隐患逐一排除，保障车辆安全、快速、有序通过。
成陵服务区工作人员向来往货车司机们积极推广“蒙e行”高速公路货运车辆会员制，会员积分可在内蒙古交通集团路域内服务区的加油站、加气站以及商超、餐厅等多元化消费场景中使用，实现会员权益与多样化消费场景的无缝对接，工作人员耐心细致地讲解使用方法，帮助不熟悉智能手机操作的司乘人员扫码注册，确保每个人都能享受到高速服务新业态带来的便捷与舒适。
关碾房收费所在收费广场设置便民服务台，为广大司乘提供高速公路地图、应急药品、维修工具、线路咨询和政策宣传等多项便民服务。他们还准备了小国旗，赠送给过往的司乘朋友，营造浓厚节日氛围。
鄂尔多斯分公司紧紧围绕主责主业，认真落实集团精细化管理要求，不断创新工作方式方法，全力提升服务质量，以更加优质的服务和更高的管理水平，为司乘创造“畅捷舒美安”的高速出行体验，不断提高司乘获得感和满意度，为人民群众的出行安全与道路畅通保驾护航。
赤峰分公司
强化服务保障，让司乘出行更舒心。赤峰分公司坚持聚焦司乘美好出行需求，全心全意为司乘服务理念，组织各基层单位全面开展环境卫生整治，靓化美化所容所貌，清理各区域卫生死角，尤其是组织各服务区重点对公共区域等重要服务场所加强卫生清洁力度，提高清洁频次，努力为司乘提供干净、舒适的休憩环境；加强服务区餐厅、超市、地方特色产品、同城同价专柜等各类食品原材料及货品，加油站各类油品储备及安全管理，全力保障国庆假期食品、货品、油品供应；加强服务区充电桩的维护，保证所辖15对服务区（停车区）的快充60桩120枪、慢充102桩102枪正常运行，解决司乘通行高速公路的“里程焦虑”问题；充分利用各服务区司机休息室、第三卫生间、司机之家、母婴室、网红打卡地、天幕、凉亭等便民设施，为广大司乘美好出行提供便利；设置便民服务台，为广大司乘提供免费热水、应急药品、简易维修工具、ETC问题、旅行线路咨询等便民服务，让广大司乘国庆假期出行更舒适、更便捷。
