春节是中国人最深情的节日，回家是最温暖的奔赴。作为路网运行的“守护者”，内蒙古交通集团紧紧围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”总体目标，始终坚守一线，以高效保畅、精细服务，全力守护千万家庭的团圆之路。
集团全面落实交通运输部及自治区关于春节假期小型客车免收通行费政策部署。2月15日0时至23日24时，累计减免7座及以下小型客车通行费约2.09亿元，惠及车辆512.49万台次，切实将国家惠民政策转化为群众实实在在的获得感。
多维施策，畅通路网“大动脉”
针对春节假期车流高峰，集团提前开展形势研判，编制印发《内蒙古交通集团有限公司关于做好2026年春节假期安全和服务保障工作的通知》，统筹指导所属单位全面落实公众出行服务保障任务；科学制定“一路一策、一站一策”疏堵保畅方案，在304个所辖收费所设置653条小型客车专用通道，通过启用智慧收费设备、增派现场疏导人员等举措，保障车辆快速有序通行；深化与公安交警、路政等部门的联勤联动机制，引导货车优先通行G7京新高速、客车优先通行G6京藏高速，实现客货分道行驶、路网安全高效运行；通过高速公路可变信息板、交通广播等渠道实时推送路况及管制信息，累计在公路沿线电子情报板发布出行提示700余条，集团“蒙路畅行”公众出行服务小程序发布路况信息1820条；依托集团及各分公司抖音直播间开展每日路况直播，累计吸引46万人次观看；参与交通部云直播，在线人数达116.5万，有效提升了出行信息服务的直观性与便捷度；春运期间快速处置交通事故39起，较上年同期大幅下降，路网整体通行效率显著提升。
图片说明：智慧调度，多维协同护归途
能源兜底，消除出行“虑感”
节日期间，集团所辖服务区全力保障司乘人员休憩需求，客流接待有序平稳，共计接待司乘人员约435.3万人次；辖区内加油站与加气站满负荷平稳运营，油气资源储备充足，供应渠道全程畅通，提供加油服务约31.9万次；针对新能源汽车出行高峰，集团提前统筹部署，所有充电站（含液冷超充站）及移动充电车全天候待命，累计提供充电服务约5.8万台次，同比增长111%，充电服务能力显著提升，有效缓解了公众的“里程焦虑”及排队等待困扰。同时，高效响应12328服务热线诉求526起，妥善处置车辆故障、燃油耗尽等突发情况，切实保障了司乘人员的基本出行需求。
图片说明：能源救援，全程保障不断档
闻雪而动，筑牢安全“防火墙”
2月21日至23日，内蒙古中东部地区遭遇强降雪、大风及低温天气，对路网通行造成一定影响。集团迅速启动应急响应机制，“以雪为令，闻雪而动”，累计投入除雪作业人员1544人次、机械设备782台班，撒布防滑料40立方米，完成循环清雪里程超4.45万公里，实现“随下随清、雪停路通”，救援被困车辆124辆、解救被困人员271人次，最大限度降低恶劣天气对公众返程的影响。
图片说明：以雪为令，昼夜鏖战保畅通
情满旅途，提升服务“温度值”
各服务区、收费站同步加强基础服务保障，提供热水、应急药品、简易维修工具等便民物资，并积极开展送福字、写春联等新春互动活动，让“平安出行，情暖旅途”成为每一位出行者的真实感受；对由于天气原因需要帮助的司乘人员，及时提供临时休息，食品饮水等必要帮助，协助解决实际困难，切实增强公众节日出行的安全感与满意度。
图片说明：温情服务，文化润心暖旅途
从免费通行政策的精准执行，到极端天气下的应急响应；从能源补给的全面覆盖，到人文关怀的点滴渗透——内蒙古交通集团用行动诠释了“平安春运、便捷春运、温馨春运”的深刻内涵。
春节假期虽已结束，但守护从未停歇。未来，我们将继续以路为卷、以车为墨，绘就更多关于速度、温度与安全的出行画卷，让每一段旅程，都通往安心与美好。
作者：姹蓉娜
