为迅速贯彻落实交通集团关于抓好产品质量、提升服务水平、强化内控管理等部署要求，8月8日，内蒙古交通设计研究院第一时间组织召开质量、服务、内控专题分析会议，深入查摆问题、剖析根源、部署落实举措。内蒙古交通设计研究院党委副书记、总经理范振华出席会议，并对相关工作作出具体部署。

      会议指出，今年以来企业呈现稳健向好、进中提质的良好局面。但是，也必须清醒认识到当前发展面临的严峻挑战。一是质量与服务提升面临巨大压力。各类项目高度密集、时限紧迫，导致设计深度不足、文件错漏碰缺风险显著升高。在设计理念、指标控制、进度安排及后期服务响应方面，与业主要求存在差距。沟通不畅与现场技术支持滞后问题突出，影响问题及时解决和客户满意度。二是制度执行与内控管理存在薄弱环节。ISO管理体系执行不到位，未能充分发挥规范作用。“两校两审”等关键质量控制流程执行不严，影响成果质量可靠性。OA协同设计信息化系统利用率有待提升，未能有效支撑全流程管理效率。内部风险防控机制需进一步完善和刚性落实。三是资质瓶颈与人才短板制约持续发展。受政策影响，建筑工程设计资质申报迟滞，制约新业务领域拓展空间。技术骨干队伍青黄不接，人才梯队建设滞后，与由“整装大项目”向“小而全”多元项目转变的新趋势不相适应，矛盾日益突出，成为企业可持续发展的关键制约因素。以上问题亟须采取有力措施切实加以解决。

      会议强调，全院上下必须切实增强忧患意识和紧迫感，坚持问题导向，聚焦短板弱项，拿出超常规的举措和力度，以决战决胜姿态开展为期两个月的质量、服务、内控集中整治攻坚行动。一是思想先行，凝聚共识强担当。组织开展“解放思想、提升质量服务”大讨论活动，深刻反思当前在质量、服务方面存在的突出问题，引导全员高度警醒、统一思想，对问题全盘认领、举一反三，切实增强提升质量、优化服务、严守内控的责任感和紧迫感。二是制度筑基，刚性执行严问责。严格执行ISO管理体系要求，确保流程规范、执行到位。制定《质量、服务、内控专项提升工作方案》，成立由主要领导负责的工作专班，明确责任主体、时间节点和具体举措，挂图作战、限期销号。院监督管理部门全程介入、强化监督，对工作中暴露出的“慢、粗、懒”等作风问题以及反复出现的质量、服务顽疾，严肃追责问责，倒逼责任落实和问题整改。三是机制保障，闭环管理促提升。建立健全项目后评价与服务体系，将业主及相关方的满意度评价作为核心指标，系统收集反馈意见。评价结果要深度分析、综合运用，刚性纳入年度绩效考核体系，实现问题整改、服务优化与激励约束的闭环管理，持续推动质量服务内控水平不断提升。

      内蒙古交通设计研究院经理层、高管和检测公司负责人作了现场交流发言；直属机构、子公司以及相关部门负责人参加会议。