为切实做好运营服务品质提升行动，增强职工的业务水平，引导职工立足岗位，学知识、学本领，树立良好窗口形象。4月17日新牛三麻收费所开展服务提升练兵活动。

活动邀请到联动单位阿拉善盟高新区三麻段检查站公安进行军事训练，主要以队列、步法、交通指挥手势、整理着装为主，详细讲解和标准训练。职工们站军姿，练转体，将手势运用到上下班列队、交接班等实践工作中，旨在建设成为一支强服务，树形象的优秀收费队伍。

随后进行文明礼仪培训活动，针对日常收费工作中的礼仪标准、上岗人员的仪容仪表、仪态举止、肢体语言、坐姿标准、转体伸手示意及行注目礼进行了规范化指导，全面提升职工的职业素质、技能及文明服务水平。

此次服务提升练兵活动，是新牛三麻收费所深入贯彻集团公司运营服务品质提升专项行动的重要载体，也是微笑服务活动的延伸。参加培训的全体人员训练刻苦认真，学习并熟练每个动作要领。

通过此次培训，全体收费人员将在仪容仪表、风纪、思想等方面得到提升，并把在培训过程中养成的良好作风带入日常征收工作中，以崭新面貌展现良好的窗口服务形象。