1月27日下午,乌海分公司副经理高奎忠主持召开2025年春运服务保障、保供专题部署会议。分公司运营部、各服务区负责人、加油站加气站负责人、服务区经营业态负责人参加会议。会议全面分析了2025年春运总体形势,从加强组织领导、科学预测客流、强化安全管控、创新服务举措、加强宣传营销、强化值班值守和严格信息报送等方面对做好今年春运工作进行专题部署。
会议强调,一是保安全,各服务区及驻区单位要立即开展一次安全生产大检查,层层落实安全责任,坚决杜绝安全事故的发生,确保春运形势持续稳定;二是优服务,牢固树立以人为本的服务理念,优化服务流程,提高服务品质,打造“平安、顺畅、暖心”的春运;三是保供给,各服务区及餐超、加油站、加气站要做好油气保障工作,以及食品、热水等必须品的供给,持续提升服务,杜绝拥堵与投诉;四是严管理,严格落实24小时值班制度和领导带班制度,积极畅通联络渠道,科学预测客流高峰,持续优化拥堵保畅方案,必要时加派工作人员进行疏导,领导要率先垂范,投入到一线去。