近日，首届交通运输礼仪文化宣传展示活动顺利举办，内蒙古交通集团乌海分公司“七彩一心”礼仪服务队精彩亮相，以标准规范、暖心服务与北疆特色，充分展现新时代交通人的文明素养与良好风貌。

“七彩一心”礼仪服务队以集团“北疆交通万里红”党建品牌为引领，深度融合分公司“七彩之路”企业文化与“一心一路”党建品牌，始终践行“人民交通为人民”宗旨，将文明礼仪融入交通运输服务全流程。

展示现场，队员们仪容端庄、举止规范，生动演示笑相迎、礼貌接、快办理、规范答、目相送五步服务法，从微笑问候、文明指引到高效办理、温馨送别，动作标准流畅、用语亲切得体，并以快板形式生动叙述乌海分公司礼仪服务建设成果与工作实效，节奏明快、朗朗上口，将窗口服务、特色帮扶、品牌创建、群众赞誉等内容娓娓道来，鲜活展现分公司“全员覆盖、全岗规范、全程管控” 的礼仪服务体系建设成果。

    此次亮相充分展现了乌海分公司礼仪服务建设成效。近年来，乌海分公司群众满意度稳步提升，“微笑服务”“暖心服务”成为地区交通名片，多个集体与个人荣获国家级、自治区级荣誉，“七彩之路”企业文化品牌与“新时代北疆雷锋路”志愿服务品牌，获评全国交通运输优秀文化品牌。下一步，乌海分公司将以此次活动为新起点，持续做强“七彩一心”礼仪服务品牌，推动礼仪服务向运营管理、多元经营等全业态延伸，融合智慧交通创新服务场景，以更优质更文明服务护航群众美好出行，为北疆交通高质量发展注入文明力量。