为进一步提升收费站全体人员综合素质，激发工作热情，不断提升高速公路管理能力、服务质量和通行效率，乌海收费所发挥党建引领核心作用，锚定“一人多岗、一专多能”目标，组织全体职工开展业务技能培训，全力打造业务精湛、素质过硬的“复合型”职工队伍，为收费服务高质量发展注入强劲动能。

培训开展前，乌海收费所立足工作实际，通过座谈交流，深入了解非一线职工对数据稽核、通行费收取业务知识短板，精准制定培训方案。培训内容涵盖收费政策解读、收费业务知识、数据稽核业务知识、特情车辆处理、应急事件处置等多个领域，全面覆盖收费工作全流程。同时，充分发挥党员先锋模范作用，选拔业务精湛、经验丰富的党员骨干担任培训讲师，通过“理论授课+现场示范+模拟实操”相结合的方式，将党建工作与业务培训深度融合。

在培训过程中，开展“党员带头学、全员比着学”活动，将培训课堂搬到收费场景，让职工在实战中提升业务能力；建立“结对帮扶”机制，收费员与办事员一对一结对，帮助职工解决学习和工作中遇到的难题，实现共同进步。

通过一系列扎实有效的培训举措，职工队伍的业务水平和综合能力得到显著提升，初步完成“一人能当多人用”的目标。未来，乌海收费所将持续深化党建引领作用，常态化开展多岗位交叉学习活动，不断优化业务培训机制，推动职工队伍建设再上新台阶，以更加饱满的热情、更加专业的服务，为广大司乘人员提供更加优质、高效、便捷的通行服务。