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内蒙古交通集团有限公司乌兰察布分公司领导班子成员一行深入基层所站调研公路运营服务品质提升工作
发布日期: 2024-04-19 15:09:32   文章来源:内蒙古交通集团乌兰察布分公司

为全面提升公路运营服务品质,更好地满足群众日益增长的品质化、多样化、个性化需求,服务公众安全便捷舒适出行。4月17日-18日,内蒙古交通集团有限公司乌兰察布分公司党委书记贾斯琴一行深入管辖路段基层所站调研公路运营服务品质提升相关工作,分公司班子成员田利东、包乌兰、孙有才,相关部室负责同志参加调研。

调研组一行先后深入管辖路段G55、G5511、G5516高速沿线收费所、服务区进行了现场查看。在收费所管理方面,重点查看了收费车道、收费亭、广场、庭院、办公生活区及附属用房环境卫生整治情况,对机电实施设备运行监测及日常维修维护、保养工作进行了抽查。对疏堵保畅,提升通行能力方面进行详细调研。同时,对文明用语、服务礼仪、便民服务等方面进行了督导。在服务区管理方面,重点查看了服务区卫生间、餐超、加油站、绿化带等区域的环境卫生情况。对公共卫生间设施、无障碍设施,公共服务设施开展检查。并督促驻区加油站、加气站、充电站做好节假日保供工作。

调研组强调,“五一”小长假即将来临,面对公众出行需求旺盛、人流车流大幅增长,各收费所、服务区要严格按照《内蒙古交通集团有限公司公路运营服务品质提升实施方案》要求,进一步明确工作职责、具体措施、任务目标及完成时限,提前谋划,精心组织,从细微着手,从基础抓起,以“保安全、保畅通、保服务、保稳定”为主线,以解决出行群众“急难愁盼”为重点,不断提升服务质量和服务水平,明确各岗位职责,落实专人专项负责,确保公路运营服务品质提升工作落细落地、见行见效。

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