2023年9月14日10点28分，一辆车牌号为蒙A82651货车在行驶至集宁东收费所环岛道路分叉口时，与隔离带发生碰撞，车辆受损变形严重。

当班班长赵菲发现情况后，第一时间上报监控中心及值班所长，并及时通知交警、路政联动单位前往应急救援。随后所内工作人员前往事故现场，查看司机身体情况，安抚司机情绪。为防止二次事故发生，收费所工作人员积极清理道路上散落的事故碎片，并摆放防撞路锥等警示标志，引导车辆减速通过事故路段。

由于收费所工作人员处置及时得当，帮助司乘人员成功脱险，未造成二次事故，得到了司乘人员给予的充分肯定和真心感谢。此次协助救援工作体现了集宁东收费所“服务人民，奉献社会”的宗旨，也彰显了交通人危难时刻勇担当的高尚情怀。

通讯员：李颖