春节期间,商都西收费所开展了“温暖回家路 春运我在岗”主题活动,活动的开展,不仅为司乘人员提供了便利,也提升了分公司的服务质量。
节日期间,特别加强了车辆引导工作。设立专人疏导以避免车辆驶入车道后造成收费站入口拥堵。这一举措有效缓解了交通压力,提高了车辆通行的效率。同时,也注重收费区域的环境卫生工作。当班收费人员将按时对收费区域进行卫生清理,确保收费环境整洁有序。这不仅为司乘人员营造了一个舒适、整洁的通行环境,也有助于提升收费所的整体形象。
除此之外,在节日期间还设立了便民服务站。为广大司乘朋友提供矿泉水、急救药箱、维修工具等物品,以方便过往司乘人员解决临时需求。针对外地司乘路况不熟悉的情况,当班人员耐心帮助他们解决不认识路的困扰。一系列的便民服务措施,让过往的司乘人员感受到了温暖和关怀。