5月1日，集宁南收费所收到一份意外惊喜，司机郭师傅，把一面印有“深耕文明服务  服务情系司乘”的锦旗送到收费所，向全体收费所工作人员的真诚帮助表示感谢。

时间回到4月30日上午，郭师傅驾驶一辆大件运输车从包头九原运送风电模具到集宁南时，在进入车道时由于收费所超宽车道的特殊性、局限性，车辆无法从出口超宽车道顺利通行。收费所积极协调相关部门设计方案，进行处理。

经多方协商，决定对出口超宽车道的对射光栅设备进行拆除。随后机电维护专业人员赶赴现场拆装光栅，收费所工作人员负责疏导和指挥车辆，经过大家的通力配合，车辆总算顺利驶出了集宁南收费所，驾驶员临走是连声道谢，为集宁南收费所能快速做出反应点赞。随后工作人员迅速对车道光栅进行修复和测试，集宁南收费所恢复了正常通行。

   锦旗虽小，意义重大。它代表着广大司乘人员对收费所职工文明服务的认可和赞扬，凝聚着司乘对集宁南收费所的感激之情，也是对内蒙交通集团服务品质的一种肯定。

集宁南收费所在今后的工作中，将继续从点滴小事做起，不断提升运营服务品质，把司乘的出行需求放在第一位，竭尽所能帮助司乘，用心用情让广大司乘出行更安全、更舒心。用真情传递爱心和正能量，为内蒙古交通集团树立良好形象，为过往司乘保驾护航。