面对国道208线及二广高速在交通高峰期车流量激增的挑战,土贵乌拉收费所迅速响应,采取了一系列高效有力的措施,全力保障道路安全畅通,为过往车辆营造了一个便捷、舒适的通行环境。
一、充分准备,应对高峰
为确保车辆通行无阻,土贵乌拉收费所提前规划,周密部署。不仅备足了票据、备用金、通行卡及便携机等必要物资,还动员全体行政人员进入备勤状态,随时准备上岗支援,以最大限度地满足高峰时段的通行需求。
二、文明服务,温暖人心
在提升通行效率的同时,土贵乌拉收费所不忘优化服务质量。通过增设医药箱、汽车应急维修工具等便民设施,以及加大对收费票亭、船岛等区域的清洁力度,为司乘人员提供更加舒适的环境。同时,工作人员积极主动,热心为司乘人员排忧解难,展现了良好的职业风貌。
三、强化培训,提升技能
为进一步提升业务水平和服务质量,土贵乌拉收费所加强了员工培训工作。通过组织标准操作流程学习和基础业务知识巩固,提高了员工的日常业务操作水平。此外,还规范了收费人员的各项手势和文明用语,确保收费工作既高效又文明。
四、应急演练,保障畅通
为有效应对可能出现的拥堵情况,土贵乌拉收费所及时组织开展了防堵保畅应急演练。通过演练,进一步完善了应急保畅预案,提高了快速反应和应急处置能力。同时,加强与高速交警、路政等部门的沟通协调,形成了联动机制,共同维护道路畅通。
五、隐患排查,确保安全
安全是通行顺畅的前提。土贵乌拉收费所高度重视安全隐患排查工作,加大了对重点部位的巡查力度。对各类机电设备和收费设施进行定期维护和维修,确保设备运行正常。通过这一系列措施的实施,为车辆的安全通行提供了有力保障。