一年一度的国庆黄金周即将来临，丰镇匝道收费所全力提升文明服务质量。提前布置、积极准备，通过所内外旧颜换新貌、提高安全生产意识、提升文明服务水平三项措施，以新面貌迎接祖国75岁生日的到来。

所内外旧颜换新貌。一是更换了收费广场周边的彩旗、串旗，二是对票亭、车道进行了彻底的清洁打扫，使所站的面貌焕然一新，给司乘人员一个醒目的视觉效果。

提高安全生产意识。一是及时学习上级安全文件以及所内各项安全规章制度等。从思想上认识到安全的重要性，使安全意识深入落实到工作的每个细节，更有效提高面对突发事件的应急处理能力，不断提高业务水平及协调作战能力。二是定时对机电设备和重点部位进行安全巡查，全面落实好所内的各项安全设施。确保我所运营工作有效正常。

提升文明服务水平。利用交接班休息时间，组织所内职工从仪容仪表、着装要求、文明用语、坐姿站姿、微笑礼仪等方面进行集中学习。提高文明服务水平，增强文明服务意识，做好温馨提示及节日问候语，达到美化收费窗口形象的最佳效果。

通过做好微笑服务、应急服务及延伸服务，让广大司乘人员感觉到“畅、安、净、亮、美”的温馨节日氛围，进一步提升高速公路的品牌形象。