随着2025年春运的正式启动，内蒙古交通集团乌兰察布分公司积极响应号召，各收费所迅速行动，全面开展春运“暖冬行动”志愿服务活动。确保春运期间旅客顺利出行，感受到回家的温暖。

化德西收费所联合路政八支队十大队，围绕“青春志愿 情满旅途”主题，多措并举，全力打造平安春运、便捷春运、温馨春运。志愿者们穿上红马甲，守候在春运暖程服务台旁，为广大司乘提供路线咨询、应急药品等服务，并免费供应开水、方便面、充电、御寒休息等“能量补给”。一张张蕴含着喜庆和祝福的“福”字送到过往司乘手中，传递着新年的祝福，让旅客们在冬日的旅途中切实感受到贴心的暖意。

集宁南收费所同样不甘落后，身穿反光背心的青年志愿者们成为了春运中一道靓丽的风景线。他们在收费广场设置志愿者服务台，为过往的司乘人员提供便民物资，免费赠送暖心姜茶，并向返乡司乘赠送对联，送上新年祝福。同时，积极宣传安全出行知识，彰显新时代青年志愿者的昂扬风貌和社会担当。

玫瑰营收费所在春运期间也积极行动，志愿者们在广场设立便民服务台，为返乡群众提供路况咨询、交通引导、热水供应等服务。他们不仅做好引导咨询、便民服务、交通安全劝导，还把新年的美好祝福送给返乡群众，使收费所成为旅途中的“温馨驿站”。结合往年春运经验，玫瑰营收费所提前进行春运部署，为旅客提供热水、食品等服务，打造高速公路“安、畅、舒、美”的通行环境。

齐哈收费所通过设立咨询台提供高速路况查询服务，提醒车主注意特殊天气下的驾驶方式，为出游计划的车主介绍周边旅游项目和民族特色小吃。他们还为过往车主提供一杯杯热水，驱散往返车主的寒意，并具备紧急救援知识，随时为遇到困难的车辆提供力所能及的帮助。

梅力盖图收费所组织青年志愿者们统一穿上红马甲，在收费广场设立咨询台，积极投身于志愿服务活动中。他们向过往司乘发放交通安全、行车安全知识宣传单、最新收费政策、防盗防诈骗等宣传资料，并倡议文明行车。同时，竭力做好便民服务延伸，为司乘免费提供热水、方便面、牛奶、急救药品、简易修车工具、地图等，用真心实意温暖司乘的返乡之路。

商都东收费所利用横幅、广告机、春运宣传展板等形式，大力宣传行车安全的重要性，营造“安全、顺畅、优质、有序”的春运安全行车氛围。同时，采取多项措施确保春运任务的圆满完成，包括增加收费人员、合理安排班次、对收费设备进行全面检查和维护、加强收费人员文明礼仪培训等。此外，还提供热水、急救药品等便民设施，满足司乘人员基本需求，及时发布路况、天气等信息，为司乘人员提供出行参考。

土贵乌拉收费所进一步规范了收费人员的文明服务手势、用语，开展了防堵保畅应急演练，并对收费车道、各类设施进行了全面清扫。在收费广场设立了便民服务台，为广大司乘群众提供信息查询、路线指引等服务，并免费向广大群众提供简易修车工具、医药箱、矿泉水等用品。

兴和收费所志愿者们身穿志愿服务马甲，热情地为过往司乘提供热水、手套、应急药品等物资，并积极宣传交通安全知识。他们耐心地为过往司乘解答疑问，发放安全行车宣传单、兴和收费所便民服务卡等，倡导大家共同营造一个和谐、安全的出行环境。

朱日和收费所在收费广场设立信息服务咨询台，为过往有需要的司乘人员提供周边路线指引、路况查询、医药箱等便民服务，并开展春运疏堵保畅工作。同时，利用咨询台和收费窗口发放交通安全知识宣传单，倡导绿色出行，提升文明行车意识。

十八台收费所向驾乘人员发放《平安春运，安全出行》宣传资料，在发放过程中，志愿者们不仅递上宣传单页，还会耐心地为驾驶员讲解交通安全知识以及相关的法律法规。他们结合实际案例，深入浅出地阐述着超速、疲劳驾驶、违规变道等违法行为的严重危害，让驾驶员们听得专注、记得深刻，获得了过往司乘人员的广泛赞誉，许多司乘表示，志愿者们的热情服务让他们在漫长的旅途中感受到了家的温暖。

集宁北收费所围绕文明服务标准，强化微笑服务，规范动作语气，将热情传达给每一位过路司乘，以积极向上的面貌化解司乘人员的路途疲劳和紧张的心情。利用便民服务台，为出行群众提供24小时奶茶、泡面、医药箱、简易修车工具、简易路况图等便民服务项目，帮助故障车辆司乘联系应急救援或者就近维修点等多种服务，及时为司乘提供力所能及的帮助。

商都西收费所在收费广场设立志愿者服务台，为过往司乘人员提供便民物资、发放安全宣传册，并送上新年祝福。此举不仅让归家心切的司乘人员感受到暖心服务，也在“暖冬”的主题下，展现了新时代志愿者的积极风貌和社会责任感。

大六号匝道收费所给过往司乘人员发放了热乎的奶茶、油条、鸡蛋、热水等食物，用真挚的爱心点亮司乘人员回家之路。志愿者们不仅送爱心食物还为司乘人员讲解ETC知识、应急药品等暖心服务，提醒广大驾乘人员文明驾驶、平安出行。

化德东收费所设立了志愿者服务台，志愿者们热情地为过往司乘人员提供免费热水、方便面等物资，帮助他们缓解旅途的疲惫。同时，志愿者们还向返乡的司乘朋友赠送了“福”字和对联，并送上真挚的新年祝福，让他们感受到收费所的贴心与关怀。

土牧尔台收费所为司乘人员提供热水，一杯杯热气腾腾的热水，不仅驱散了冬日的严寒，也让司乘人员的内心感到无比温暖。志愿者们还为司乘人员发放新春福字。一张张红彤彤的福字，承载着对司乘人员的美好祝福，为他们的归乡之旅增添了浓浓的年味。同时向过往司乘人员发放各类宣传资料。

集宁收费所准备保温壶、一次性纸杯等物品，确保热水供应充足且安全卫生。当车辆驶入车道及收费广场稍作停歇时，工作人员主动上前，热情地为司乘人员递上一杯热气腾腾的开水，让他们在寒冷的冬日里感受到一丝温暖。并向司乘人员发放安全宣传手册，讲解冬季行车安全知识，包括冰雪路面驾驶技巧、车辆防滑措施、应急处理方法等内容，提醒司乘人员注意行车安全，谨慎驾驶。

此次春运“暖冬行动”中，内蒙古交通集团乌兰察布分公司各收费所站积极响应、全面展开，通过一系列志愿服务活动，展现了新时代青年的良好风貌和社会担当。他们用自己的热情和行动，为过往司乘人员提供了温馨、便捷、高效的服务，让春运期间的出行更加安全、便捷、温馨。同时，也呼吁更多的青年职工加入到志愿服务的行列中来，共同为构建和谐社会、温暖回家路贡献自己的力量。