近日,从化德县精神文明建设委员会办公室传来喜讯,化德北收费所凭借在文明服务、队伍建设、文化塑造等多方面的卓越表现,成功荣获“文明单位”称号。这一荣誉不仅是对收费所过往工作的高度认可,更是激励全体员工砥砺前行的动力源泉。
多年来,化德北收费所始终将文明服务作为核心工作理念。在日常运营中,全体收费员以微笑服务、规范操作迎接每一位过往司乘人员。无论是烈日炎炎还是寒风凛冽,收费窗口的工作人员始终保持热情、耐心与细致,用真诚的态度为司乘人员提供优质服务,收获了众多司乘人员的好评。为了提升服务质量,收费所定期组织员工进行业务培训,包括文明礼仪、沟通技巧、应急处置等方面,不断提高员工的综合素质和服务水平。
在队伍建设方面,化德北收费所注重培养员工的团队精神和职业素养。所内通过开展丰富多彩的文体活动,增强员工之间的凝聚力和向心力。同时,设立“党员示范岗”先进岗位,激励员工积极进取,发挥模范带头作用。在工作中,员工们相互协作、互帮互助,形成了良好的工作氛围。
此外,化德北收费所积极践行社会责任,投身公益事业。组织员工参与义务植树、关爱孤寡老人、环保公益等活动,展现了收费所良好的社会形象。
此次荣获“文明单位”称号,是全体员工共同努力的结果。未来,化德北收费所将以此为新的起点,持续深化文明创建工作,不断提升服务质量和管理水平,为过往司乘提供更加优质、高效、文明的服务,为推动行业发展和社会文明进步作出更大的贡献。