近日，一辆白色皮卡车辆缓缓驶入白音察干南收费所，即将通过收费站的瞬间，车尾冒出浓烟，车辆突然起火，火势迅猛蔓延，浓烟滚滚升腾，现场情况万分危急。

当班工作人员发现险情，第一时间上报班长及值班所长，立即启动应急预案，果断关闭着火车辆所在车道，摆放锥桶做好防护，同时疏导后方车辆，避免二次事故的发生，当班人员迅速拿起灭火器熟练对着火源根部全力喷射，大家一气呵成、配合默契，迅速将火扑灭。

白音察干南收费所工作人员的及时救援为司乘挽回损失。事后，那位皮卡车辆司机满怀感激之情，特意制作了一面锦旗，送到了白音察干南收费所。司机紧紧握着收费所工作人员的手，动容地说道：“那天要不是你们反应快、出手救，我都不敢想会咋样。这面锦旗就是我的一点心意，真心感谢你们！”锦旗上“大义凛然显真情 大火无情人有情”几个大字，格外醒目，它不仅是对收费所员工英勇救火行为的高度赞扬，更是对他们始终坚守“服务至上、安全第一”宗旨的认可。

乌兰察布分公司白音察干南收费所工作人员用实际行动诠释了责任与担当，守护司乘生命安全，最大限度地减少了司乘的损失，进一步体现了基层一线应急处置能力和团队协作能力，彰显了高速人的责任担当。